SK텔레콤이 개인정보 보호를 위해 '유심 무료 교체 예약 시스템'을 도입했습니다.
본인 인증 후 간단하게 신청할 수 있으며, 자세한 방법과 주의사항을 꼭 확인하세요.
안전한 개인정보 관리를 위해 지금 바로 예약해보세요!
SK텔레콤 유심 무료 교체 서비스란?
SK텔레콤은 2025년 4월 18일 발생한 악성코드 사이버 침해 사고 이후, 고객 개인정보 보호를 위해 4월 28일부터 유심 무료 교체를 전국 T월드 매장에서 지원합니다. 대상은 2025년 4월 18일 24시 이전에 가입한 SK텔레콤 고객입니다.
유심 무료 교체 예약 시스템이란?
초기 시행일에는 매장 혼잡이 예상되므로, SK텔레콤은 예약 시스템을 통해 고객 불편을 최소화하고자 합니다.
웹페이지, 포털 검색, 또는 T월드 홈페이지 초기 화면 배너를 통해 접속할 수 있으며, 본인 인증 후 간단하게 신청할 수 있습니다.
유심 무료 교체 예약 방법
① 예약 페이지 접속 : care.tworld.co.kr에 접속하거나 포털 검색을 통해 접근합니다.
② 본인 인증 : 성명, 주민등록번호 앞자리, 휴대폰 인증, CAPTCHA(보안 문자) 입력을 진행합니다.
③ 교체 희망 매장 선택 : 매장명, 주소 검색으로 원하는 매장을 선택할 수 있으며, 예약 가능한 매장만 필터링하여 표시할 수 있습니다.
④ 예약 완료 후 확인 문자 수신 : 신청 완료 시, 매장 번호로 예약 확인 문자 및 방문 안내 문자가 발송됩니다.
교체 당일 준비사항
방문 당일에는 반드시 신분증과 예약 확인 문자를 지참해야 합니다. 매장에서는 본인 확인 절차를 거친 후, 신규 유심을 본인에게 직접 전달합니다. 대리 수령은 불가합니다.
다회선 고객 편의 기능
다수의 회선을 보유하고 있는 고객은 한 번의 예약으로 스마트폰, 태블릿, 워치 등 모든 본인 명의 유심을 일괄 교체 신청할 수 있습니다. 각각 따로 예약할 필요 없이 간편하게 이용할 수 있어 매우 편리합니다.
유심보호서비스 신청 연계
예약 대기 화면에서는 SK텔레콤의 '유심보호서비스' 신청 페이지로 바로 이동할 수 있습니다. 불법 유심 복제 범죄를 예방하기 위한 중요한 서비스이므로 아직 가입하지 않은 고객이라면 함께 가입하는 것을 추천드립니다.
자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. 유심 교체를 꼭 예약해야 하나요?
예약 없이도 매장에 방문하여 유심 교체는 가능합니다. 그러나 예약 고객이 우선 처리되기 때문에 예약하지 않으면 장시간 대기해야 할 수 있습니다. 특히 시행 초기에는 많은 혼잡이 예상되므로 예약 후 방문하는 것을 적극 추천합니다.
Q2. 예약 완료 후 일정을 변경할 수 있나요?
예약 완료 후에는 시스템 상에서 직접 일정 변경은 불가능합니다. 변경이 필요한 경우 예약한 매장에 전화하여 상담 및 일자 조정을 해야 합니다. 경우에 따라 기존 예약을 취소하고 재신청해야 할 수도 있습니다.
Q3. 유심 교체 비용이 발생하나요?
유심 교체 서비스는 전액 무료로 제공됩니다. 발급비나 교체 수수료 모두 SK텔레콤이 부담하며, 고객에게 별도의 추가 비용은 부과되지 않습니다. 안심하고 이용하실 수 있습니다.
Q4. 기존 단말기에 별도 설정이 필요한가요?
대부분의 최신 단말기는 별도 설정 없이 새 유심을 인식합니다. 일부 구형 단말기나 특수 단말기는 유심 인식이 지연될 수 있으며, 이 경우 기기 전원을 껐다 켜는 것으로 해결할 수 있습니다.
Q5. 다른 사람이 대신 유심 교체를 받을 수 있나요?
불가합니다. 개인정보 보호와 보안 강화를 위해 유심 교체는 반드시 본인이 직접 매장에 방문하여 신분증과 예약 확인 문자를 제시해야 합니다. 대리 수령은 허용되지 않으니 반드시 본인이 직접 방문해 주세요.
여신거래 안심차단 서비스 신청하기 - 은행별 신청방법
최근 보이스피싱, 명의도용, 대포통장 개설 등의 금융사기 수법이 진화하면서 '여신거래 안심차단 서비스'가 필수적인 금융보호 수단으로 주목받고 있습니다. 이 글에서는 서비스의 정확한 개
worldofolive.com
비대면 계좌개설 안심차단서비스 신청 및 해제 방법 총정리
비대면 계좌개설 안심차단서비스 신청 및 해제 방법 총정리
신분증이나 휴대폰을 분실한 적 있나요?그렇다면 '비대면 계좌개설 안심차단 서비스'로 명의도용을 사전에 막는 것이 중요합니다.간편하게 앱으로 신청하고 내 소중한 금융정보를 안전하게 지
worldofolive.com
SKT 고객센터 전화번호 및 상담원 연결방법 - ARS / 티월드
SKT 고객센터 전화번호 및 상담원 연결방법 - ARS / 티월드
자동응답만 반복되고 상담원 연결이 어려우셨나요? 이 글에서는 SK텔레콤 고객센터 전화번호부터 상담원과 빠르게 연결되는 꿀팁까지 모두 정리해드렸습니다. 헷갈리지 말고 이 글로 깔끔하게
worldofolive.com
'꿀팁정보' 카테고리의 다른 글
| 디지털 온누리상품권 환급 행사, 2025년 5월부터 9월까지 최대 20% 혜택! (0) | 2025.05.13 |
|---|---|
| 여신거래 안심차단 서비스 신청하기 - 은행별 신청방법 (0) | 2025.04.28 |
| SK텔레콤 유심 정보 유출 사고 및 무상 교체 조치 안내 (0) | 2025.04.25 |
| 땡처리 항공권 예약 방법과 최저가 항공권 알아보기 (0) | 2025.04.24 |
| 비대면 계좌개설 안심차단서비스 신청 및 해제 방법 총정리 (0) | 2025.04.24 |