SK텔레콤 유심 정보 유출 사고 및 무상 교체 조치 안내

2025년 4월 SK텔레콤 유심 정보 유출 정황이 발생하면서, 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체 조치가 시행됩니다.

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📣 SK텔레콤 고객이라면 꼭 알아야 할 보안 대응!
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1. SKT 유심 유출 사고 개요

2025년 4월 19일, SK텔레콤 시스템에서 악성코드에 의해 고객 유심 정보 일부가 유출된 정황이 발견되었습니다. 해당 정황은 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고되었으며, 즉시 보안 조치가 시행되었습니다.

2. SK텔레콤의 보안 대응 조치

조치 항목	내용
전체 시스템 점검	모든 서버 및 장비 대상 보안 점검
비정상 인증 차단	FDS 시스템 강화 및 유심 복제 차단
이상징후 탐지	실시간 모니터링 및 즉시 정지

3. 유심 무료 교체 안내

• 시작일: 2025년 4월 28일 오전 10시
• 대상: 4월 18일(금) 24시 기준 SK텔레콤에 가입돼 있는 고객님(1회 한정, 일부 워치 및 키즈폰 등은 제외)
• 장소: 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터
• 제외 기기: 일부 워치 및 키즈폰
• 기존 교체자: 4월 19~27일 자가 교체 시 비용 환급 가능

4. 유심 교체 알뜰폰 고객도 대상인가요?

SK텔레콤 통신망을 사용하는 알뜰폰 사용자도 무상 교체 대상입니다.

각 알뜰폰 사업자 공지를 통해 절차를 확인하셔야 합니다.

5. 유심보호서비스란?

유심보호서비스는 명의도용 및 불법 개통을 사전에 차단해주는 무료 보안 서비스입니다.

T월드 앱, 매장, 고객센터를 통해 손쉽게 가입할 수 있습니다.

6. 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 유심 교체 꼭 해야 하나요?
A. 의무는 아니지만, 선제적 보안을 위해 교체를 강력히 권장합니다.

 

Q2. 이미 바꾼 유심, 환급 가능?
A. 4월 19~27일 자가 부담으로 유심 교체한 경우 비용 환급 가능합니다.

 

Q3. 알뜰폰도 무상 교체되나요?
A. 네, SKT망 이용 고객은 무상 교체 대상입니다. 알뜰폰사 공지 참고.

 

Q4. 유심보호서비스 가입은 어떻게 하나요?
A. T월드 앱, 매장 방문 또는 고객센터를 통해 간단하게 가입 가능합니다.

7. 마무리 안내

SK텔레콤은 유심 유출 의심 정황에 따라 즉각 대응하며 고객 신뢰 회복에 나서고 있습니다. 지금 바로 유심을 교체하고, 유심보호서비스도 함께 설정해 개인정보 유출을 원천 차단하세요!

 

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